Анкета для изучения мнения получателей услуг, предоставляемых государственными учреждениями культуры Красноярского края
Наименование учреждения, в котором Вам была предоставлена услуга:
Мой ответ
1. Критерий № 1 – «Открытость и доступность информации об организации культуры». Оценка данного критерия осуществляется на основании информации, размещенной на официальном сайте учреждения *
Мой ответ
2. Оцените критерий № 2 – «Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения».
2.1. Уровень комфортности пребывания в учреждении (места сидения, гардероб, чистота помещений и т. д.) *
Отлично
Хорошо
Удовлетворительно
Неудовлетворительно
Затрудняюсь ответить
2.2. Стоимость платных услуг *
Отлично
Хорошо
Удовлетворительно
Неудовлетворительно
Затрудняюсь ответить
2.3. Транспортная и пешая доступность учреждения *
Отлично
Хорошо
Удовлетворительно
Неудовлетворительно
Затрудняюсь ответить
2.4. Устраивает ли вас работа клубных формирований (кружков) *
Отлично
Хорошо
Удовлетворительно
Неудовлетворительно
Затрудняюсь ответить
3. Оцените критерий № 3 – «Время ожидания предоставления услуги.
3.1. Удобство графика работы организации культуры *
Отлично
Хорошо
Удовлетворительно
Неудовлетворительно
Затрудняюсь ответить
4. Оцените критерий № 4 – «Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры». 4.1. Доброжелательность, вежливость, компетентность персонала учреждения *
Отлично
Хорошо
Удовлетворительно
Неудовлетворительно
Затрудняюсь ответить
5. Оцените критерий № 5 – «Удовлетворенность качеством оказания услуг».
5.1. Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг учреждения в целом *
Отлично
Хорошо
Удовлетворительно
Неудовлетворительно
Затрудняюсь ответить
5.2. Наличие информации о новых мероприятиях *
Отлично
Хорошо
Удовлетворительно
Неудовлетворительно
Затрудняюсь ответить
Ваши пожелания, предложения *
Мой ответ
Ваши контактные данные *
Мой ответ
|